Verhalen.
Wat zeggen gebruikers over FeedbackRadar?
Waar gaat je hart als
professional in de zorg sneller van kloppen?
Van complimenten natuurlijk, maar misschien nog wel vaker in onzichtbare vorm: De patiënt die je nooit meer terugziet, simpelweg omdat je het hebt opgelost. De patiënt voor wie het allemaal slecht nieuws was, maar die zich gelukkig prijst dat juist jij er voor hem was. De patiënt die zijn of haar goede ervaring misschien niet met jou, maar wel met de mensen in zijn omgeving deelt.
Ook in kritische feedback en klachten komt waardering tot uitdrukking. Als mensen de moeite nemen om te reflecteren op je werk, doen ze dat niet alleen voor zichzelf. Ze willen ook dat jij begrijpt wat ze bedoelen, en vooral dat je daar wat mee doet. Een echt probleem heb je pas als ze niét meer op je reageren: als ze zich van je afwenden en met iedereen over je praten. Behalve met jou.
Bekijk de succesverhalen:
Aandacht krijgen voor je verhaal. Dat geeft je patiënt kracht
Aandacht voor wat er goed gaat. Dat geeft je als zorgverlener kracht
Aandacht voor wat beter kan. Dat geeft de zorg nog meer kracht
Aandacht voor het gesprek. Dat geeft je relatie met je patiënt kracht
DE
KRACHT
VAN
AANDACHT
